Правила за повелителност

Зелен Базар зачита неприкосновеността на личния живот и защитата на личните данни на своите клиенти. Настоящата Политика за поверителност описва как Зелен Базар събира, използва, съхранява и защитава личната информация, предоставена от потребителите при използване на уебсайта https://zelen-bazar.shop и при сключване на договори за покупко-продажба от разстояние.

1. Администратор на лични данни

Администратор на лични данни по смисъла на чл. 4, т. 7 от Общия регламент относно защитата на данните (Регламент (ЕС) 2016/679, наричан по-нататък „GDPR“) и Закона за защита на личните данни на Република България е:

  • Наименование: Зелен Базар

  • Адрес: кв. Овча купел, ул. „Буземска“ 13Г, 1618 Sofia, България

  • Телефон: +359898726975

  • Имейл: info@zelen-bazar.shop

2. Категории лични данни, които се събират

Зелен Базар събира следните категории лични данни:

  • Данни за идентификация: име, фамилия, адрес за доставка, телефонен номер, имейл адрес.

  • Данни за плащане: информация за извършени плащания (без пълни данни за банкови карти, които се обработват от лицензиран доставчик на платежни услуги).

  • Данни за поръчки: история на поръчките, предпочитания, комуникация с клиентската служба.

  • Технически данни: IP адрес, вид на браузъра, операционна система, дата и час на посещение на уебсайта.

3. Цели и правни основания за обработване

Обработването на лични данни се извършва на следните правни основания:

  • Изпълнение на договор (чл. 6, пар. 1, б. „б“ от GDPR): за обработка на поръчки, доставка на стоки, издаване на фактури и комуникация относно изпълнението на договора.

  • Законно задължение (чл. 6, пар. 1, б. „в“ от GDPR): за съхранение на счетоводна и данъчна документация съгласно Закона за счетоводството и Данъчно-осигурителния процесуален кодекс.

  • Легитимен интерес (чл. 6, пар. 1, б. „е“ от GDPR): за подобряване на услугите, предотвратяване на измами и осигуряване на сигурността на уебсайта.

  • Съгласие (чл. 6, пар. 1, б. „а“ от GDPR): за изпращане на маркетингови съобщения и бюлетини, когато потребителят изрично е дал съгласие за това.

4. Срок на съхранение

Личните данни се съхраняват за срок, необходим за постигане на целите, за които са събрани:

  • Данни, свързани с договори и поръчки: 5 години от приключване на договорните отношения, съгласно данъчното законодателство.

  • Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието от страна на потребителя.

  • Технически данни (бисквитки): съгласно настройките на браузъра и нашата Политика за бисквитките.

5. Права на субекта на данни

Съгласно GDPR и Закона за защита на личните данни, потребителят има следните права:

  • Право на достъп до своите лични данни (чл. 15 от GDPR).

  • Право на коригиране на неточни или непълни данни (чл. 16 от GDPR).

  • Право на изтриване („правото да бъдеш забравен“) при наличие на основанията по чл. 17 от GDPR.

  • Право на ограничаване на обработването (чл. 18 от GDPR).

  • Право на преносимост на данните (чл. 20 от GDPR).

  • Право на възражение срещу обработването (чл. 21 от GDPR).

  • Право на оттегляне на съгласие по всяко време, без това да засяга законосъобразността на обработването, основано на съгласие преди оттеглянето му.

За упражняване на правата си потребителят може да се свърже с Зелен Базар на имейл info@zelen-bazar.shop или на адрес: кв. Овча купел, ул. „Буземска“ 13Г, 1618 Sofia, България.

6. Право на жалба

Потребителят има право да подаде жалба до надзорния орган – Комисия за защита на личните данни (КЗЛД) на Република България, както и до компетентния орган по мястото на своето обичайно пребиваване в Европейския съюз.

7. Сигурност на данните

Зелен Базар прилага подходящи технически и организационни мерки за защита на личните данни от неправомерен достъп, загуба, унищожаване или разкриване, в съответствие с чл. 32 от GDPR.

8. Предаване на данни на трети страни

Зелен Базар не продава и не предоставя лични данни на трети страни за маркетингови цели без изрично съгласие. Данни могат да бъдат предоставяни на куриерски фирми за целите на доставката, на счетоводни доставчици на услуги и на държавни органи при наличие на законово задължение.